Un Chatbot Espera a que te Escriban. Pingya Escribe Primero. | Pingya
Pingya vs. chatbot de WhatsApp

Un chatbot contesta cuando te escriben. Pingya te escribe primero.

Un chatbot espera a que el cliente inicie la conversacion. Pero un recordatorio no puede esperar: Pingya lo dispara solo cuando llega la fecha de la cita o el pago.

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El problema

¿Te suena familiar?

"Mi chatbot solo responde si el cliente escribe primero — pero el que se olvida de su cita nunca escribe."

"Necesito avisar antes de que venza el pago, no esperar a que el cliente me pregunte."

"El bot esta listo para contestar, pero nadie inicia la conversacion. El recordatorio se queda sin mandar."

Comparativa

Reactivo vs. proactivo. La diferencia entre esperar y llegar.

Mismo objetivo, proceso completamente diferente.

1
Chatbot (reactivo)

Solo actua si el cliente escribe primero — el que se olvida nunca lo hace

Pingya (proactivo)

Actua solo por la fecha de la cita o el pago: no depende del cliente

2
Chatbot (reactivo)

El recordatorio se queda sin mandar porque nadie inicio la conversacion

Pingya (proactivo)

El recordatorio sale a tiempo, siempre, disparado por el evento

3
Chatbot (reactivo)

Esperas a que te pregunten para poder responder

Pingya (proactivo)

Tu das el primer paso y llegas antes de que se les olvide

Tiempo
Espera a que escriban
Tiempo
Escribe primero
Cómo funciona

3 pasos. 2 minutos. Listo.

Sin instalaciones, sin capacitación, sin curva de aprendizaje.

1

Defines el evento que dispara el mensaje

Una cita manana, un pago que vence, una renovacion. El envio se activa por lo que pasa en tu negocio, no por un cliente que escribe.

2

Pingya escribe primero

En la fecha exacta, el mensaje sale a cada cliente por WhatsApp. Tu no esperas a que te contacten: tu llegas a ellos.

3

Recibes la respuesta

El cliente confirma o responde directo en su WhatsApp. Sin bot que atender, sin inbox que vigilar todo el dia.

Resultados reales

Los números hablan

100%
de los recordatorios de Pingya salen solos por un evento del negocio — sin esperar a que el cliente escriba
Fuente: WhatsApp Business Platform (Meta Cloud API)
98%
de apertura en WhatsApp: el mensaje proactivo llega y se lee, aunque el cliente nunca hubiera iniciado el chat
Fuente: Meta Business Research 2024
35%
de respuesta promedio cuando el negocio da el primer paso por WhatsApp
Fuente: Twilio State of Customer Engagement 2024
0
mensajes de cliente necesarios para que Pingya envie: el disparador es la fecha, no una pregunta entrante
Fuente: Flujo de envio de Pingya
!

Importante

Esto no es un chatbot. Es una herramienta que se adelanta y manda el recordatorio primero — no una que espera a que el cliente escriba.

Precios

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