Guías prácticas

50+ ejemplos de plantillas WhatsApp por industria (copia y usa)

15 min de lectura · Actualizado: 2026-04-14

Resumen rápido

En este artículo

Cómo usar estos ejemplos

Cada plantilla incluye: categoría (utility o marketing), tipo de header, body formateado con variables dinámicas, y botones sugeridos. Los textos entre llaves como {{1}} se reemplazan al enviar con datos reales (nombre, fecha, monto, etc.). Puedes crear cualquiera de estas en Pingya en menos de 30 segundos. ¿No entiendes algún término? Lee la anatomía de una plantilla →

Clínicas y consultorios

6 plantillas para clínicas y consultorios: desde la confirmación de cita hasta la encuesta de satisfacción.

P
Pingya

Hola {{1}} 👋 Le recordamos que mañana *{{2}} a las {{3}}* tiene cita con *{{4}}*. 🏥 {{5}} ⚠️ Le pedimos llegar *10 minutos antes* y traer: • Identificación oficial • Resultados anteriores (si aplica) ¿Todo bien para mañana? [ Sí, ahí estaré ] [ Necesito cancelar ]

5:00 PM

💡 Tip

clinica_confirmacion_cita (utility, header texto "Cita confirmada ✅")
Confirma cita con doctor, fecha, hora y dirección. Botones: "Confirmar asistencia" / "Necesito reagendar".

clinica_recordatorio_dia (utility, header texto "🗓️ Su cita es HOY")
Recordatorio el mismo día con botón URL a Google Maps.

clinica_no_show_seguimiento (utility)
Mensaje amigable post-inasistencia con opción de reagendar.

clinica_resultados_listos (utility, header documento)
Envía resultados de laboratorio o receta como PDF adjunto.

clinica_encuesta_satisfaccion (marketing, header texto)
Encuesta post-consulta con botón URL a formulario.

Dentistas

5 plantillas para dentistas y consultorios dentales.

P
Pingya

¡Hola {{1}}! 🌟 Este mes tenemos una promoción especial en *blanqueamiento dental profesional*: ~$3,500~ → *$2,200 MXN* _Precio válido hasta el {{2}}_ ✨ Resultados desde la primera sesión ✨ Procedimiento seguro y sin dolor *Cupo limitado.* ¿Le interesa? [ Sí, me interesa ] [ Más información ]

10:00 AM

💡 Tip

dental_limpieza_semestral (marketing, header imagen)
Recordatorio de limpieza cada 6 meses. Botones: "Sí, quiero agendar" / "Avísenme el próximo mes".

dental_confirmacion_cita (utility, header texto "Cita dental confirmada ✅")
Confirmación con tratamiento, recomendaciones previas y botones.

dental_cuidados_postratamiento (utility, header texto)
Instrucciones post-tratamiento: qué hacer y qué evitar.

dental_revision_anual (marketing)
Recordatorio de revisión anual con diagnóstico gratuito.

Seguros

5 plantillas para agentes de seguros.

P
Pingya

Estimado/a {{1}}, buen día. Le informamos que su *póliza {{2}}* (No. {{3}}) vence el próximo *{{4}}*. Para garantizar que no quede sin cobertura, le recomendamos renovarla antes de esa fecha. 💰 *Prima de renovación:* ${{5}} MXN 📋 *Cobertura actual:* {{6}} ¿Le gustaría proceder con la renovación? [ Renovar ahora ] [ Revisar opciones ] [ Llamarme ]

9:30 AM

💡 Tip

seguros_pago_pendiente (utility)
Recordatorio de pago con fecha límite, monto y póliza. Botón URL para pago en línea.

seguros_estado_siniestro (utility, header texto "Actualización de su siniestro")
Actualización con estado, ajustador asignado y próximo paso.

seguros_nueva_cobertura (marketing, header imagen)
Oferta de cobertura nueva con beneficios y precio.

seguros_confirmacion_renovacion (utility, header documento)
Confirmación con carátula de póliza adjunta en PDF.

¿Quieres probarlo tú mismo?

Con Pingya puedes enviar tu primer recordatorio en 2 minutos — sin necesitar cuenta WABA, sin tarjeta de crédito.

Empieza gratis →

Cobranza e inmobiliarias

5 plantillas para inmobiliarias y administradores de condominios.

P
Pingya

Hola {{1}}, esperamos que esté bien. Notamos que el pago de renta de *{{2}}* aún no ha sido acreditado a nuestra cuenta. 📅 Fecha de vencimiento: *{{3}}* 💰 Monto pendiente: *${{4}} MXN* Entendemos que a veces hay imprevistos. Si necesita coordinar una fecha de pago, con gusto conversamos. _Quedo pendiente de su respuesta._ [ Esta semana les pago ] [ Necesito hablar ]

11:00 AM

💡 Tip

inmobiliaria_recordatorio_renta (utility, header texto "Recordatorio de pago")
Pre-vencimiento con datos bancarios completos (CLABE, banco, beneficiario).

inmobiliaria_confirmacion_pago (utility, header texto "Pago recibido ✅")
Confirmación con monto, referencia y opción de CFDI.

inmobiliaria_renovacion_contrato (utility, header documento)
Propuesta de renovación como PDF con incremento INPC.

inmobiliaria_mantenimiento_programado (utility, header texto "Aviso de mantenimiento")
Aviso con fecha, horario y empresa autorizada.

Escuelas

4 plantillas para escuelas privadas.

💡 Tip

escuela_recordatorio_colegiatura (utility, header texto "Recordatorio de pago")
Colegiatura con monto, alumno, grupo, CLABE y formas de pago. Nota de recargo del 10%.

escuela_aviso_evento (utility, header imagen)
Eventos escolares con fecha, hora, lugar y confirmación de asistencia.

escuela_boleta_disponible (utility, header documento)
Boleta de calificaciones como PDF adjunto con opción de cita con maestro.

escuela_confirmacion_inscripcion (utility, header texto "Inscripción confirmada ✅")
Datos de inscripción, grado, grupo y próximos pasos.

Restaurantes y hoteles

5 plantillas para restaurantes y hoteles.

P
Pingya

¡Hola {{1}}! Aquí *{{2}}*. Tu reservación está confirmada para el *{{3}} a las {{4}}* para *{{5}} personas*. 📍 {{6}} *¿Celebran algo especial?* Cuéntanos para prepararles una sorpresa 🎂 _Si necesitas cancelar, hazlo con al menos 2 horas de anticipación._ [ Es un cumpleaños 🎂 ] [ Es aniversario 💑 ] [ Sin ocasión ]

2:00 PM

💡 Tip

hotel_confirmacion_reserva (utility, header texto "Reservación confirmada 🏨")
Check-in, check-out, habitación, folio y opción de early check-in.

hotel_instrucciones_checkin (utility, header imagen)
WiFi, estacionamiento, recepción 24hrs.

hotel_solicitud_resena (marketing)
Post-estancia con botón URL a Google Reviews.

restaurante_promo_especial (marketing, header imagen)
Menú especial o promoción con detalles y botón de reservación.

Ecommerce y servicios

4 plantillas para tiendas en línea y servicios generales.

P
Pingya

¡Buenas noticias, {{1}}! Tu pedido *#{{2}}* ya fue enviado. 📦 *Guía de rastreo:* {{3}} 🚚 *Paquetería:* {{4}} 📅 *Entrega estimada:* {{5}} Puedes rastrear tu paquete en tiempo real con el botón de abajo. [ Rastrear mi paquete → ]

3:00 PM

💡 Tip

ecomm_confirmacion_pedido (utility, header texto "Pedido confirmado ✅")
Productos, total, tipo de envío y entrega estimada.

ecomm_carrito_abandonado (marketing, header imagen)
Producto abandonado con precio y botón para completar compra.

ecomm_reactivacion_30dias (marketing)
Re-engagement con novedades y código de envío gratis.

Cotizaciones y propuestas

4 plantillas para el ciclo de venta: desde la cotización hasta el referido. El header de documento es clave aquí — envía PDFs de cotización directamente en WhatsApp.

P
Pingya

📄 [Documento: Cotización — Mantenimiento A/C.pdf] Estimado/a {{1}}, buen día. Adjunto encontrará la cotización que solicitó para *{{2}}*. 📋 *Resumen:* 💰 Inversión total: *${{3}} MXN* 📅 Validez: *{{4}} días* ⏱️ Tiempo de entrega: *{{5}}* Esta propuesta incluye {{6}}. _¿Cuándo podríamos revisarla juntos?_ [ Sí, agendar llamada ] [ Tengo dudas primero ]

10:00 AM

💡 Tip

cotizacion_seguimiento_3dias (marketing)
Follow-up amable 3 días después. Botones: "Tengo dudas" / "Quiero avanzar" / "Por ahora no".

cotizacion_aceptacion_siguientes_pasos (utility, header texto "¡Bienvenido/a a bordo! 🎉")
Confirmación de aceptación con próximos pasos numerados (contrato, anticipo, kickoff).

cotizacion_gracias_referido (marketing)
Agradecimiento post-proyecto con incentivo de referido.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Puedo modificar estos ejemplos?
Sí, son plantillas base. Ajusta el tono, las variables y los botones a tu negocio. En Pingya, el creador de plantillas con IA puede modificar cualquiera de estas con instrucciones en lenguaje natural.
¿Cuántas plantillas puedo tener activas?
Meta permite hasta 250 plantillas aprobadas por cuenta WABA. En la práctica, la mayoría de negocios usan entre 5 y 15 activamente.
¿Meta aprueba todas estas?
Estos ejemplos siguen los lineamientos de Meta. Las plantillas utility se aprueban generalmente en minutos. Las de marketing pueden tardar 24-48 horas. Ver guía de aprobación →

Ya sabes cómo funciona.

Ahora pruébalo.

Envía tu primer recordatorio por WhatsApp en 2 minutos. Sin cuenta WABA. Sin tarjeta.

Empieza gratis →

Plan gratuito · 10 mensajes incluidos · Sin compromiso

Publicado por Pingya · Actualizado: 2026-04-14

Sigue aprendiendo

Envía tu primer recordatorio gratis
Gratis →